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    在國際跟自由工作者做生意的要領

    自由工作者(Freelancer)這個詞最近在台灣才出現,才有一些接案的平台,但很早在大約10年前(甚至更早前),國外就有freelancer.com之類的大型的自由工作者仲介平台,甚至在平台出現以前,也有論難提供自由工作者與案主的媒合。 有責任感的自由工作者是迷思? 其實之前有看過一個平台發了電子報,標題翻譯成中文就是「有責任感的自由工作者是迷思?」,這道出本貓長期與自由工作者打交道,或很多案主的心聲。 自由工作者在國際上,尤其印度那一區域的,基本上是有錢就賺,沒錢就騙,然後東西做好會加收錢,沒好也要敲一筆。最後管你專案完成沒有,收到尾款,就消失。 如何避免被自由工作者騙? 要如何避免被自由工作者騙,一定是使用如upwork、freelancer.com、guru等自由工作者媒合平台,資金會先寄放在平台那邊,等完成才Release Milestone(自由工作者才收得到錢)。絕對不要聽信自由工作者的片面之詞,提早在工作收到成果前就放款給他們,因為他們會消失(本貓就遇到消失過一兩次)。 然後自由工作者有些作品,會盜用有版權的作品,或是低價買作品來交貨,像我們公司之前想要創建一個VTuber頻道,有請一個埃及的自由工作者設計,談的時候對方講的都像是真的,讓本貓已經跟自由工作者打交道超過十年的人也會相信。 之後他就消失了,但因為用的是Fiverr平台,他沒交作品不能領到款項,直到最後他交出一個作品是完全與本貓要求的形象不一樣,但是一個完整的作品(估計是從便宜的平台買來別人設計的作品)。然後Fiverr平台竟然以他已經有作品為由,釋放了我寄放在那邊的資金。 因此設計類的東西,除了自由工作者本身以外,還得看平台的評價,與跟平台的信用交情。如果是第一次用那個平台,平台不會站在你這邊,被騙只好摸摸鼻子認了。同樣的事情如果發生在Freelancer.com,我就相信平台一定會站在我這邊,因為我發案較多,對平台來講信用較好且比較重要。 絕對不要先付款 如果不是在自由工作者交易平台(有款項的控管機制的),那要小心什麼?答案是,乾脆不要跟對方交易了,除非對方在一個論壇有完美的評價。 我們之前在SEO是委託印度的一間工作室,那個是沒有在自由工作者平台交易,但對方在SEO論壇的評價有累積100~500個正面評價,不是做假或買帳號的。因此我們才願意使用PayPal付款(PayPal有交易糾紛功能),久了合作多了才改用Credit Card在之前的2Checkout付款省手續費。 但先前在推廣樂手到國際時,曾經找過一個不知道哪國的人,他使用Bots來做假流量與點閱,一開始看起來很真,之後付款了300美金透過PayPal以後,他就消失了。我們在PayPal的信用良好,因此直接跟PayPal說如果他們支持詐騙行為,我們公司未來金流絕對不會再用PayPal。當天3小時後就取回款項。 取回款項對方就開始灌爆我們粉絲專頁和IG,這也是處理詐騙的最大問題,對方敢詐騙,就是對方國家沒有法律管他們。因此他們做什麼都可以,灌爆你的粉專,或是把你的作品拿去亂竄改後轉發,也沒有人可以管他們。 結論 與國外自由工作者做生意,是非常需要小心的。但不同於國內的自由工作者,國外的自由工作者願意接的案子型態較多,真正有能力的也較高,成本也較便宜。 缺點就是沒有國際法律可管,因此要防被騙,要相當的小心。建議使用較為知名的自由工作者平台, 先找評價較好的自由工作者,即使價格較高,累積一定的平台評價。這樣平台也會比較站在自己這邊,如果當被詐騙時也比較好跟平台的客服討錢。
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